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A chi scrivere

Tutto arriva a [email protected]. Fatturazione, privacy e richieste di accesso ai dati, segnalazioni di sicurezza e qualsiasi altra cosa. Metti l'oggetto nella prima riga e arriverà alla persona giusta.

Che cosa includere

Per un ordine, il numero d’ordine. Per una liquidazione, la data e l’importo. Per un difetto, che cosa hai fatto, che cosa è successo, e che cosa ti aspettavi. Preferiamo tre righe di dettagli a un paragrafo di scuse per una segnalazione vaga.

Segnalare un problema di sicurezza

Scrivi all'indirizzo qui sopra con abbastanza dettagli per riprodurre il problema. Non fare test su account o dati di altre persone. Confermeremo la ricezione, ti terremo aggiornato e ti daremo credito se lo desideri.