شرایط خدمات

1با چه کسی قرارداد می‌بندید

این شرایط توافقی الزام‌آور می‌سازد میان World Industries Network («WIN»، «ما»)، گرداننده بستر، و شخص یا سازمانی که به آن دسترسی می‌یابد («شما»).

از 9 August 2026 اجرا می‌شود و جای هر نسخه پیشین را می‌گیرد. اطلاعیه‌ها به ما با رایانامه به [email protected] فرستاده می‌شود، یا به نشانی‌ای که بندی برای موضوع خودش نام می‌برد، و از روز ارسال معتبر است مگر فرستنده پیام ناکامی تحویل بگیرد.

2تعاریف

بستر

وبگاه، برنامه‌ها و رابط‌های World Industries Network، از جمله جریان، گفت‌وگو، ابزارهای سازمان و Oasis.

Oasis

بازار درون بستر، و ویترینی که هر شرکت دریافت می‌کند.

شرکت

هویتی بازرگانی که در بستر می‌سازید. یک حساب می‌تواند تا ده تا از آن داشته باشد.

حساب

گواهی‌های ورود متعلق به یک انسان، همراه با همه شرکت‌های زیر آن.

فروشنده

شرکتی که در Oasis کالا درج می‌کند.

خریدار

شخص یا شرکتی که در Oasis سفارش می‌گذارد.

محتوا

هر چه از راه بستر می‌فرستید، بارگذاری می‌کنید، منتشر می‌کنید یا مخابره می‌کنید.

سیاست فروشنده

سیاست فروش، کارمزد و واریز که درون بستر در صفحه مالی منتشر شده و با بند ۸ در این شرایط گنجانده شده است.

3پذیرش و اختیار

با ساختن حساب یا استفاده از بستر این شرایط را می‌پذیرید. اگر از سوی سازمانی می‌پذیرید، اعلام می‌کنید که اختیار متعهد کردن آن را دارید و «شما» یعنی همان سازمان.

برای داشتن حساب باید دست‌کم ۱۴ سال داشته باشید، یا بیشتر، هر جا که قانون محل زندگی‌تان سنّ بالاتری برای رضایت مستقل به یک خدمت برخط تعیین کرده باشد. برای فروش باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشید یا به سنّ قانونی محل زندگی‌تان رسیده باشید. هر جا شرکتی در میان باشد، پذیرنده باید اهلیت انعقاد قرارداد داشته باشد.

4حساب شما

• مسئول هر کاری هستید که با گواهی‌های ورود شما انجام شود، از جمله به دست کارکنانی که دعوت می‌کنید.
• باید اطلاعات ثبت‌نام را درست و گواهی‌های ورود را محرمانه نگه دارید.
• گواهی ورود شرکتی از شخصی جداست؛ اگر هر یک به خطر بیفتد، بر عهده شماست که بی‌درنگ به [email protected] خبر دهید.
• اعضای تیم تنها با دعوتی که می‌پذیرند افزوده می‌شوند و هر یک دسترسی‌های ماژول به ماژول تعیین‌شده از سوی شرکت را دارد.
• حق فروش، اجاره یا واگذاری حساب را ندارید و نمی‌توانید برای دور زدن تعلیق حسابی بسازید.

5چه می‌توانید و چه نمی‌توانید

حقی محدود، غیرانحصاری، غیرقابل‌انتقال و قابل‌فسخ به شما می‌دهیم تا بستر را برای مقاصد کسب‌وکار خود به کار ببرید، مشروط به این شرایط. سیاست استفاده پذیرفتنی تعیین می‌کند چه ممنوع است و بخشی از این توافق است.

6محتوای شما و پروانه‌ای که می‌دهید

هر حقی که هم‌اکنون بر محتوای خود دارید نزد شما می‌ماند. هیچ‌چیز اینجا مالکیت را منتقل نمی‌کند.

به ما پروانه‌ای جهانی، غیرانحصاری و بدون حق‌الامتیاز می‌دهید تا محتوای شما را میزبانی، ذخیره، تکثیر، برای مقاصد فنی سازگار (تغییر اندازه، تبدیل رمزگذاری، بندانگشتی)، منتشر، پخش و نمایش کنیم، و این تنها برای گرداندن، ایمن‌سازی و معرفی بستر به اعضا و نمایندگانی است که می‌خواهید به آنها برسید. پروانه به همین مقصود محدود است. به ما اجازه نمی‌دهد محتوای شما را بفروشیم، به شخص ثالثی برای استفاده خودش پروانه دهیم، یا برای آموزش مدلی متعلق به دیگری به کار ببریم.

پروانه تا زمانی که محتوا در بستر است و مدتی معقول پس از آن دوام می‌آورد، محدود به آنچه پشتیبان‌گیری و نگهداشت قانونی می‌طلبد. برداشتن محتوا پروانه را برای آینده پایان می‌دهد؛ اما نسخه‌هایی را که پیشتر به دست گیرنده‌ای رسیده که با او هم‌رسانی کرده‌اید بازنمی‌گرداند.

تضمین می‌کنید که حقوق لازم برای دادن آن پروانه را دارید و محتوای شما حقوق شخص ثالثی را نقض نمی‌کند. ما می‌توانیم محتوای گزارش‌شده‌ای را که ناقض می‌نماید بردایم، و دلیل را ثبت می‌کنیم تا بتوان به برداشتن اعتراض کرد.

اگر پیشنهاد یا بازخوردی بفرستید، می‌توانیم بی هیچ تعهدی نسبت به شما از آن استفاده کنیم.

7بازار Oasis: چه کسی به چه کسی می‌فروشد

فروش در Oasis قراردادی است میان خریدار و فروشنده. ما فروشنده کالا یا خدمت نیستیم، مالکیت آن را به دست نمی‌آوریم، و طرف آن قرارداد نیستیم. فروشنده مسئول کالا، توصیف، قانونی بودن، تحویل و تعهدات پس از فروش آن است.

با این حال ما فروشنده ثبت‌شده پرداخت هستیم. کارت خریدار روی حساب پرداخت بستر ما برداشت می‌شود و سهم فروشنده پس از تأیید پرداخت به حساب وصل‌شده او منتقل می‌گردد. ما تنها برای وصول بها به نمایندگی از فروشنده عمل می‌کنیم، و پرداخت به ما خریدار را از تعهد پرداخت آن مبلغ به فروشنده بری می‌کند.

8اگر می‌فروشید

• برای پذیرش سفارش عضویت پولی فعال لازم است. بدون آن آگهی‌هایتان دیده می‌شوند و پرداخت بسته است.
• هر سفارش کارمزد بستر ۰٫۳ ٪ + ۰٫۳۰ $ روی جمع جزء به‌علاوه ارسال، بدون مالیات، دارد که پردازش کارت در همان نرخ گنجانده شده است.
• هزینه‌های متغیر قابل‌انتساب به یک تراکنش معین (کارت‌های خارجی، تبدیل ارز، کارمزدهای فرامرزی و بانکی واریز، برگشت وجه، و کارمزد پردازشی که شبکه در بازپرداخت نگه می‌دارد) بر همان فروشنده مربوط بار می‌شوند و از سند واقعی تراکنش خوانده می‌شوند نه برآورد.
• فروشنده تازه بر بخشی از هر انتقال ذخیره موقت غلتانی دارد که خودکار طبق برنامه آزاد می‌شود.
• سیاست بازگشت کالای خود را شما می‌گذارید و پاس می‌دارید، سفارش‌های خود را شما انجام می‌دهید، و اختلاف‌های خود را شما پیش می‌برید.
• مسئول مالیات فروش خود، تنظیم نرخ درست، و اظهار و پرداخت آن هستید.
• باید قانون حمایت از مصرف‌کننده حاکم بر خریدار خود را رعایت کنید، از جمله هر ضمانت قانونی یا حق فسخی که این شرایط آن را کم نمی‌کند.

سیاست فروشنده منتشرشده در صفحه مالی سازوکار عملیاتی عضویت، کارمزدها، هزینه‌های منتقل‌شده، واریزها، بازپرداخت‌ها، اختلاف‌ها، مانده منفی و تعلیق را تعیین می‌کند. در این شرایط گنجانده شده است. آنجا که در جزئی فنی با این بند تفاوت دارد، سیاست فروشنده مقدم است، چون از پیکربندی زنده بستر ساخته می‌شود.

9اگر می‌خرید

• قرارداد شما بر سر کالا با فروشنده است. نخست درباره تحویل، وضعیت و بازگشت از او بپرسید.
• بهایی که هنگام پرداخت نشان داده می‌شود مبالغی را در بر دارد که از پیش می‌توانیم حساب کنیم. عوارض و مالیات واردات در سفارش فرامرزی معمولاً بر عهده شماست.
• ممکن است آگهی به ارز فروشنده قیمت‌گذاری شده باشد، و برداشت به دلار آمریکا و بر پایهٔ نرخ لحظهٔ نهایی‌کردن خرید انجام می‌شود. بانک شما ممکن است کارمزد تبدیل خود را بیفزاید، که میان شما و بانک است.
• سبدی که چند فروشنده را در بر می‌گیرد به یک سفارش برای هر فروشنده تقسیم می‌شود، هر یک با شرایط تحویل و بازگشت خود.
• بازپرداخت را فروشنده صادر می‌کند و به همان شیوه پرداخت به‌کاررفته بازمی‌گردد.
• هیچ‌چیز اینجا حقی را که قانون به شما به‌عنوان مصرف‌کننده می‌دهد محدود نمی‌کند، از جمله ضمانت‌های قانونی به موجب قانون حمایت از مصرف‌کننده (کبک) یا معادل آن جایی که زندگی می‌کنید.

اگر فروشنده‌ای تحویل ندهد و آن را حل نکند، به [email protected] بنویسید. می‌توانیم روی سند سمت بستر کاری کنیم: وارونه کردن یک انتقال، اعمال بازپرداخت تا وقتی وجوه در دسترس است، و اقدام درباره حساب فروشنده. اما نمی‌توانیم فروشنده‌ای را وادار به اجرای قراردادش با شما کنیم.

10کارمزدها و تغییرشان

کارمزد کنونی بستر ۰٫۳ ٪ + ۰٫۳۰ $ روی جمع جزء به‌علاوه ارسال است. عددی که در سراسر بستر منتشر می‌شود از همان پیکربندی خوانده می‌شود که پرداخت از آن برداشت می‌کند، پس نرخ منتشرشده و نرخ برداشت‌شده نمی‌توانند تفاوت کنند.

می‌توانیم کارمزدها، بهای عضویت یا این شرایط را تغییر دهیم. تغییری که آنچه می‌پردازید را افزایش دهد یا آنچه می‌گیرید را کاهش دهد، زودتر از 30 روز پس از اطلاع ما اجرا نمی‌شود، و تا آن هنگام می‌توانید بی هزینه و جریمه با بستن حساب یا لغو عضویت به توافق پایان دهید. ادامه استفاده از بستر پس از مهلت اطلاع، پذیرش تغییر است.

هیچ‌چیز در این بند از حمایت‌های ماده ۱۱٫۲ قانون حمایت از مصرف‌کننده (کبک) آنجا که بر شما اعمال می‌شود نمی‌کاهد.

11تعلیق، خاتمه و بقای مفاد

هر زمان می‌توانید استفاده از بستر را کنار بگذارید و حسابتان را از تنظیمات ببندید. ما می‌توانیم دسترسی را، به‌تمامی یا برای یک شرکت، تعلیق یا خاتمه دهیم، آنجا که این شرایط یا سیاست استفاده پذیرفتنی را به‌طور اساسی نقض کنید، آنجا که قانون ما را ملزم کند، یا آنجا که ادامه، ما یا خریدار یا فروشنده‌ای را در معرض زیان تقلب بگذارد. جز آنجا که توقف فوری لازم است، اطلاع و دلیل می‌دهیم و اگر نقض قابل رفع باشد، فرصت رفع.

بستن حساب تعهدهای پدیدآمده را از میان نمی‌برد. تا وقتی پول در راه است حذف مسدود است: سفارشی که انجام نشده، مانده بدهکار، یا وجوهی که هنوز برای شما نگه داشته می‌شود. دلیل مسدودی نمایش داده می‌شود و با تسویه پول برطرف می‌گردد.

بندهای ۶ (درباره محتوایی که پیشتر پخش شده)، ۸، ۱۲، ۱۳، ۱۴، ۱۶، ۱۸ و ۲۰ پس از خاتمه پابرجا می‌مانند.

12ضمانت‌ها و سلب مسئولیت

بستر را با مهارت و دقت معقول ارائه می‌کنیم. فراتر از آن، و تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، بستر همان‌گونه که هست ارائه می‌شود: تضمین نمی‌کنیم بی‌وقفه یا بی‌خطا باشد، یا برای مقصودی که به ما نگفته‌اید مناسب باشد، و درستی، کیفیت یا قانونی بودن محتوا یا آگهی‌های منتشرشده به دست کاربران را تضمین نمی‌کنیم.

این بند چیزی را که قانوناً نمی‌توان استثنا کرد استثنا نمی‌کند، از جمله ضمانت‌های قانونی که به موجب قانون حمایت از مصرف‌کننده (کبک) به مصرف‌کننده تعلق دارد و ضمانت کیفیت در قانون مدنی کبک.

13محدودیت مسئولیت

تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، مسئول زیان غیرمستقیم، عرضی یا تبعی نیستیم، و نیز مسئول از دست رفتن سود، درآمد، حسن شهرت، فرصت تجاری یا داده نیستیم، به هر سببی که باشد.

مسئولیت کل ما ناشی از این توافق یا مرتبط با آن، برای همه ادعاها روی هم، محدود است به بیشترِ این دو: (الف) مجموع کارمزدهایی که در دوازده ماه پیش از رویداد پدیدآورنده ادعا به ما پرداخته‌اید، و (ب) صد دلار کانادا.

این حدود بر آسیب بدنی یا معنوی، بر تقصیر عمدی یا سنگین، و بر هیچ مسئولیتی که قانوناً نتوان محدود کرد اعمال نمی‌شود. ماده ۱۴۷۴ قانون مدنی کبک اعمال می‌شود و هر جا این دو در تعارض باشند بر این بند مقدم است.

14جبران خسارت

اگر بستر را برای مقاصد کسب‌وکار به کار می‌برید، ما را در برابر ادعاهای اشخاص ثالث و هزینه‌های حقوقی معقول دفاع از آنها، ناشی از محتوای شما، آگهی‌های شما، فروش‌های شما، نقض شما از این شرایط، یا تعدی شما به حقوق شخص ثالث، جبران خواهید کرد. هر ادعایی از این دست را به شما اطلاع می‌دهیم، اگر جبران را کتباً تأیید کنید هدایت دفاع را به شما می‌سپاریم، و بدون رضایت شما که بی دلیل معقول از آن دریغ نخواهید کرد، مصالحه نمی‌کنیم. این بند بر کسی که به‌عنوان مصرف‌کننده عمل می‌کند اعمال نمی‌شود.

15اشخاص ثالثی که به آنها تکیه می‌کنیم

بستر برای پرداخت، میزبانی، ذخیره‌سازی، تحویل محتوا، رایانامه و کارکردهای مشابه به تأمین‌کنندگان بیرونی وابسته است. کارهای آنان تا جایی که به‌عنوان پردازشگر ما و بنا بر دستور ما عمل می‌کنند بر عهده ماست. آنجا که مستقیماً با شخص ثالثی قرارداد می‌بندید، مثلاً تأمین‌کننده پرداختی که برای واریز به شما قرارداد خود را می‌خواهد، آن قرارداد میان شما و اوست.

16مالکیت فکری ما

خود بستر، از جمله نرم‌افزار، طراحی، نشان‌های تجاری و مستندات آن، از آنِ ما یا اعطاکنندگان پروانه ماست. حق شما در استفاده همان پروانه بند ۵ است و نه بیشتر. حق کپی، واکافت یا مهندسی معکوس آن را ندارید، جز تا جایی که این محدودیت جایی که زندگی می‌کنید قابل اجرا نباشد.

17تغییر این شرایط

نسخه جاری را در همین نشانی با تاریخ اجرا منتشر می‌کنیم. تغییرهای اساسی از قاعده اطلاع بند ۱۰ پیروی می‌کنند. تغییرهای جزئی، مانند اصلاح غلط تایپی یا روشن‌تر کردن عبارتی بی‌آنکه تعهدی عوض شود، با انتشار اجرا می‌شوند.

18قانون حاکم و مرجع رسیدگی

این توافق تابع قوانین جاری در the Province of Quebec and the federal laws of Canada applicable in it است، بی‌توجه به قواعد تعارض قوانین. صلاحیت رسیدگی به هر اختلاف ناشی از آن با the courts of the Province of Quebec است و هر طرف به آن تن می‌دهد.

اگر مصرف‌کننده باشید، این بند صلاحیت دادگاه‌های محل اقامت شما را آنجا که قانون به شما داده است از شما نمی‌گیرد. ماده ۳۱۴۹ قانون مدنی کبک بر مصرف‌کننده مقیم کبک اعمال می‌شود.

در این توافق نه شرط داوری هست و نه چشم‌پوشی از دعوای جمعی. ماده ۱۱٫۱ قانون حمایت از مصرف‌کننده (کبک) تحمیل داوری بر مصرف‌کننده را ممنوع می‌کند و ما آن را بر کسی تحمیل نمی‌کنیم. پیش از اقامه دعوا، به [email protected] بنویسید و سی روز به ما فرصت دهید تا موضوع را حل کنیم.

19زبان

این سند به فرانسه و انگلیسی، و برای سهولت به زبان‌های دیگر نیز منتشر می‌شود. قرارداد الحاقی که بنگاهی در کبک عرضه می‌کند باید به فرانسه تنظیم شود، و طرف دیگر تنها پس از بررسی نسخه فرانسه به نسخه‌ای به زبان دیگر پایبند می‌شود. نسخه فرانسه در همین نشانی، در گزینشگر زبان، پیش از آنکه چیزی بپذیرید در دسترس است.

آنجا که منشور زبان فرانسه اعمال می‌شود، نسخه فرانسه حاکم است و در صورت تعارض بر هر نسخه دیگر مقدم است. آنجا که اعمال نمی‌شود، نسخه انگلیسی حاکم است. نسخه به هر زبان دیگر برای کمک به خواندن توافق ارائه می‌شود و حاکم نیست.

20مقررات عمومی

• تمامیت توافق. این شرایط، سیاست استفاده پذیرفتنی، سیاست حریم خصوصی و سیاست فروشنده، توافق کامل میان ما درباره موضوعشان است.
• تفکیک‌پذیری. اگر بندی قابل اجرا نباشد، تا کمترین حد لازم محدود می‌شود و بقیه برجا می‌ماند.
• عدم چشم‌پوشی. یک بار اجرا نکردن حقی به معنای چشم‌پوشی از آن نیست.
• انتقال. بدون رضایت ما نمی‌توانید این توافق را واگذار کنید. ما می‌توانیم آن را با اطلاع به شما به جانشین کسب‌وکارمان واگذار کنیم.
• قوه قاهره. هیچ طرفی مسئول تأخیر ناشی از رویدادی بیرون از اختیار معقولش نیست، جز تعهد پرداخت پولی که هم‌اکنون سررسیده است.
• نبود شراکت. هیچ‌چیز اینجا شراکت، سرمایه‌گذاری مشترک، رابطه استخدامی یا امتیاز تجاری نمی‌سازد.
• اطلاعیه‌ها. می‌توانیم درون بستر یا با رایانامه به نشانی ثبت‌شده شما اطلاع دهیم. شما به [email protected] به ما اطلاع می‌دهید.

21رتبه‌بندی، و آنچه پرداخت در آن تغییر می‌دهد

شما کسب‌وکاری هستید که از این پلتفرم برای رسیدن به کسب‌وکارهای دیگر استفاده می‌کند، پس حق دارید بدانید چه چیزی ترتیب نمایش را تعیین می‌کند و پول از کجا وارد این ترتیب می‌شود.

خوراک

بر پایهٔ کسانی که دنبال می‌کنید، حوزهٔ کاری شما و میزان تعامل با یک مطلب مرتب می‌شود. جایگاه‌های پولی در همین ترتیب تنیده می‌شوند: تبلیغ‌ها، که همیشه برچسب «حمایت‌شده» دارند، و مطالب تقویت‌شده، یعنی مطالب معمولی که شرکتی برای بالا آمدنشان پول داده است. تقویت تنها جایگاه را تغییر می‌دهد.

شرکت‌ها در Oasis

ویترین‌هایی که رویشان کار شده جلوترند: عکس نمایه، سپس یک Oasis پرشده، سپس ردهٔ احراز فعال، سپس تازه‌ترین‌ها. ردهٔ احراز بخشی از عضویت پولی است، پس پرداخت واقعاً شرکت را در این فهرست بالاتر می‌برد.

کالاها در Oasis

تازه‌ترین آگهی‌ها نخست، در محدودهٔ آنچه خریدار جست‌وجو کرده است. هیچ پرداختی ترتیب نتایج کالا را تغییر نمی‌دهد.

نظرها

همان‌گونه که ثبت شده‌اند نمایش می‌یابند و هرگز در برابر پول جابه‌جا یا پالایش نمی‌شوند. خریدن یا ساختن نظر بر پایهٔ سیاست استفادهٔ قابل‌قبول ممنوع است.

اگر یکی از این معیارها را به‌گونه‌ای تغییر دهیم که زیان مهمی به شما برساند، همان قاعدهٔ اطلاع‌رسانی بند ۱۰ بر آن حاکم است، چنان‌که بر قیمت حاکم است. هر جا شما را محدود یا معلق کنیم، بند ۱۱ اعمال می‌شود: دلیل را دریافت می‌کنید و می‌توانید بر پایهٔ بند ۸ سیاست استفادهٔ قابل‌قبول به آن اعتراض کنید. هیچ‌چیز در این روند مانع مراجعهٔ شما به دادگاه یا نهاد ناظر نیست.