入金、返金、紛争

経路

1. 1購入者のカードは、WIN のプラットフォームアカウント上で一度だけ請求されます。
2. 2支払いが確定すると、あなたの取り分があなた自身の接続済みアカウントへ移されます。
3. 3銀行への入金はあなたのアカウントのスケジュールで行われ、財務ページで確認できます。

新しい販売者にかかる留保

新しい販売者には一時的なローリング留保がかかります。各送金の一定割合を決められた日数だけ保持し、その後は自動で解放されます。まっさらなアカウントには背後に履歴がないからで、あなたの履歴が積み上がるにつれて小さくなります。保持額と解放日は財務ページにすべて表示されます。

段階のすべて

履歴のないアカウントからは三つのものが差し引かれ、その三つは一緒にゆるみます。ここに裁量はありません。段はあなた自身の経過日数と決済済みの取引額から計算され、紛争率が私たちのしきい値を超えると、アカウントは最初の段に戻ります。

新規

最初の販売から。請求から 14 日後に入金、各送金の 20% を 90 日間保持、任意の直近 30 日で受けられる注文は最大 $2,000 まで。

構築中

30 日かつ $2,000 の決済から。請求から 7 日後に入金、10% を 60 日間保持、上限 $10,000。

確立

90 日かつ $25,000 の決済から。請求から 3 日後に入金。留保も上限もありません。

信頼

180 日かつ $100,000 の決済から。請求から 2 日後に入金。留保も上限もありません。

入金そのものは週に一度実行されます。上の日数は請求からの数え始めなので、新しいアカウントの最初の入金は、その後のものより遅く届きます。

返金

返金は購入者へお金を戻し、対応する送金を同じ割合で巻き戻します。だからお金は来た道を戻ります。カードネットワークは返金された注文についても決済手数料を保持します。その費用は販売者に計上されます。そうしないと、何も得ていない注文の返金でプラットフォームが持ち出しになるからです。

紛争

紛争は販売者が主導します。証拠を出すのはあなたです。手元にあるのがあなただからです。認められれば資金は戻り、紛争手数料も戻されます。認められなければ、資金も手数料も購入者の銀行に残ります。WIN が前に出るのはプラットフォーム側に落ち度があるときだけです。webhook の失敗、二重請求、決済の不具合などです。

不正の警告

紛争が起きる前に、カードネットワークがある注文を不正の疑いが高いと示した場合、その注文には印がつき、発送が止まります。自動で返金されることはありません。発送こそが取り返しのつかない一歩です。発送前ならチャージバックで失うのはお金だけ、発送後はお金と品物の両方です。