Gebruiksvoorwaarden
De overeenkomst tussen u en World Industries Network.
This translation is provided so you can read the document in your own language. It does not govern. The French version governs where the Charter of the French Language applies, and the English version governs everywhere else.
1Met wie u contracteert
Deze Voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen World Industries Network („WIN”, „wij”, „ons”), de exploitant van het Platform, en de persoon of organisatie die het gebruikt („u”).
Ze treden in werking op 9 August 2026 en vervangen elke eerdere versie. Kennisgevingen aan ons gaan per e-mail naar [email protected], of naar het adres dat een bepaling voor haar eigen onderwerp noemt, en werken vanaf de dag van verzending tenzij de afzender een bericht van mislukte bezorging krijgt.
2Definities
- Platform
- De website, de applicaties en de interfaces van World Industries Network, waaronder de feed, de chat, de organisatiehulpmiddelen en Oasis.
- Oasis
- De marktplaats binnen het Platform, en de etalage die elk Bedrijf krijgt.
- Bedrijf
- Een zakelijke identiteit die u op het Platform aanmaakt. Eén Account kan er tot tien houden.
- Account
- De inloggegevens van één mens, samen met alle Bedrijven die eronder hangen.
- Verkoper
- Een Bedrijf dat artikelen aanbiedt op Oasis.
- Koper
- Een persoon of Bedrijf dat een bestelling plaatst op Oasis.
- Inhoud
- Alles wat u via het Platform indient, uploadt, publiceert of verzendt.
- Verkopersbeleid
- Het beleid inzake verkoop, kosten en uitbetalingen dat binnen het Platform op de financiënpagina staat, door artikel 8 in deze Voorwaarden opgenomen.
3Aanvaarding en bevoegdheid
U aanvaardt deze Voorwaarden door een Account aan te maken of het Platform te gebruiken. Aanvaardt u namens een organisatie, dan verklaart u bevoegd te zijn haar te binden, en betekent „u” die organisatie.
U moet ten minste 14 jaar zijn om een Account te hebben, of ouder waar het recht van uw woonplaats een hogere leeftijd stelt om zelfstandig met een onlinedienst in te stemmen. Om te verkopen moet u ten minste 18 zijn, of de meerderjarigheidsleeftijd van uw woonplaats hebben. Is een Onderneming betrokken, dan moet degene die aanvaardt handelingsbekwaam zijn.
4Uw account
- U bent verantwoordelijk voor alles wat met uw inloggegevens gebeurt, ook door medewerkers die u uitnodigt.
- U moet uw registratiegegevens juist houden en uw inloggegevens vertrouwelijk.
- Een zakelijke inlog staat los van een persoonlijke; raakt een van beide gecompromitteerd, dan is het aan u dat onverwijld aan ons te melden op [email protected].
- Teamleden worden alleen toegevoegd via een uitnodiging die zij aanvaarden, en elk draagt de rechten per module die het Bedrijf instelt.
- U mag een Account niet verkopen, verhuren of overdragen, en u mag er geen aanmaken om een schorsing te omzeilen.
5Wat u wel en niet mag
Wij verlenen u een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepelijk recht om het Platform voor uw eigen zakelijke doeleinden te gebruiken, met inachtneming van deze Voorwaarden. Het beleid voor aanvaardbaar gebruik bepaalt wat verboden is en maakt deel uit van deze overeenkomst.
Aanvaardbaar gebruikDe lijst met verboden gedrag, en hoe handhaving werkt.6Uw inhoud en de licentie die u verleent
U behoudt elk recht dat u al op uw Inhoud heeft. Niets hiervan draagt eigendom over.
U verleent ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw Inhoud te hosten, op te slaan, te verveelvoudigen, technisch aan te passen (formaat wijzigen, transcoderen, miniaturen), te publiceren, te verspreiden en te tonen, uitsluitend om het Platform te exploiteren, te beveiligen en te promoten bij de leden en vertegenwoordigers die u wilt bereiken. De licentie is tot dat doel beperkt. Zij staat ons niet toe uw Inhoud te verkopen, aan een derde te licenseren voor diens eigen gebruik, of te gebruiken om een model van een derde te trainen.
De licentie duurt zolang de Inhoud op het Platform staat en een redelijke periode daarna, beperkt tot wat back-ups en wettelijke bewaring vergen. Inhoud verwijderen beëindigt de licentie voor de toekomst; het kan geen kopieën terughalen die al bij een ontvanger zijn beland met wie u deelde.
U staat ervoor in dat u de rechten heeft om die licentie te verlenen en dat uw Inhoud geen rechten van derden schendt. Wij mogen gemelde Inhoud verwijderen die inbreukmakend lijkt, en wij leggen de reden vast zodat de verwijdering kan worden aangevochten.
Stuurt u ons suggesties of opmerkingen, dan mogen wij die gebruiken zonder verplichting jegens u.
7De marktplaats Oasis: wie verkoopt aan wie
Een verkoop op Oasis is een overeenkomst tussen de Koper en de Verkoper. Wij zijn niet de verkoper van de goederen of diensten, verkrijgen er geen eigendom van, en zijn geen partij bij die overeenkomst. De Verkoper is verantwoordelijk voor het artikel, de beschrijving, de rechtmatigheid, de levering en de verplichtingen na verkoop.
Wij zijn wel de merchant of record van de BETALING. De kaart van de Koper wordt belast op onze platformbetaalrekening en het deel van de Verkoper wordt na bevestiging van de betaling overgemaakt naar diens gekoppelde rekening. Wij handelen als vertegenwoordiger van de Verkoper met als enige doel de prijs te innen, en betaling aan ons bevrijdt de Koper van de verplichting dat bedrag aan de Verkoper te betalen.
8Als u verkoopt
- Om bestellingen aan te nemen is een actief betaald lidmaatschap nodig. Zonder blijven uw aanbiedingen zichtbaar en is het afrekenen gesloten.
- Elke bestelling draagt platformkosten van 0,3 % + 0,30 $ over subtotaal plus verzending, exclusief belasting, met kaartverwerking inbegrepen in dat tarief.
- Variabele kosten die aan een specifieke transactie zijn toe te rekenen (buitenlandse kaarten, valutaomrekening, grensoverschrijdende en bancaire uitbetalingskosten, terugboekingen, en de verwerkingskosten die het netwerk bij een terugbetaling houdt) komen bij de Verkoper waar ze bij horen, gelezen uit de werkelijke transactie en niet geschat.
- Een nieuwe Verkoper draagt een tijdelijke doorlopende reserve op een deel van elke overboeking, die volgens schema automatisch wordt vrijgegeven.
- U stelt uw eigen retourbeleid vast en houdt u eraan, u handelt uw eigen bestellingen af, en u voert uw eigen geschillen.
- U bent verantwoordelijk voor de belasting op uw verkopen, voor het instellen van het juiste tarief, en voor aangifte en afdracht.
- U moet het consumentenrecht naleven dat op uw Koper van toepassing is, met inbegrip van elke wettelijke garantie of elk herroepingsrecht, die deze Voorwaarden niet beperken.
Het Verkopersbeleid op de financiënpagina beschrijft de operationele werking van lidmaatschap, kosten, doorbelaste kosten, uitbetalingen, terugbetalingen, geschillen, negatief saldo en schorsing. Het is in deze Voorwaarden opgenomen. Wijkt het op een technisch detail van dit artikel af, dan gaat het Verkopersbeleid voor, omdat het uit de levende platformconfiguratie wordt gegenereerd.
9Als u koopt
- Uw overeenkomst over het artikel is met de Verkoper. Vraag hem eerst over levering, staat en retourneren.
- De prijs bij het afrekenen bevat de bedragen die wij vooraf kunnen berekenen. Invoerrechten en invoerbelastingen bij een grensoverschrijdende bestelling komen doorgaans voor uw rekening.
- Een aanbieding kan in de valuta van de verkoper staan, en de afschrijving gebeurt in Amerikaanse dollars tegen de koers op het moment dat u afrekent. Uw bank kan haar eigen omrekeningskosten toevoegen, wat een zaak is tussen u en haar.
- Een winkelwagen met meerdere Verkopers splitst in één bestelling per Verkoper, elk met eigen leverings- en retourvoorwaarden.
- Een terugbetaling wordt door de Verkoper gedaan en gaat terug naar het gebruikte betaalmiddel.
- Niets hiervan beperkt een wettelijk recht dat u als consument heeft, met inbegrip van de wettelijke garanties uit de Consumentenbeschermingswet (Quebec) of het equivalent waar u woont.
Levert een Verkoper niet en lost hij het niet op, schrijf ons dan op [email protected]. Wij kunnen handelen op het platformdossier: een overboeking terugdraaien, een terugbetaling doen zolang de middelen binnen bereik zijn, en optreden tegen het account van de Verkoper. Wij kunnen een Verkoper niet dwingen zijn overeenkomst met u na te komen.
10De kosten en de wijziging ervan
De huidige platformkosten zijn 0,3 % + 0,30 $ over subtotaal plus verzending. Het cijfer dat overal op het Platform staat, wordt gelezen uit dezelfde configuratie waaruit het afrekenen incasseert, dus een gepubliceerd en een berekend tarief kunnen niet verschillen.
Wij mogen kosten, lidmaatschapsprijzen of deze Voorwaarden wijzigen. Een wijziging die verhoogt wat u betaalt of verlaagt wat u ontvangt, werkt op zijn vroegst 30 dagen nadat wij het u meldden, en tot dan kunt u de overeenkomst zonder kosten of boete beëindigen door uw Account te sluiten of uw lidmaatschap op te zeggen. Het Platform blijven gebruiken na de kennisgevingstermijn geldt als aanvaarding van de wijziging.
Niets in dit artikel vermindert de bescherming van artikel 11.2 van de Consumentenbeschermingswet (Quebec) waar die op u van toepassing is.
11Schorsing, beëindiging en voortduring
U kunt het Platform op elk moment niet meer gebruiken en uw Account bij de instellingen sluiten. Wij kunnen de toegang geheel of voor één Bedrijf schorsen of beëindigen bij een wezenlijke schending van deze Voorwaarden of het beleid voor aanvaardbaar gebruik, wanneer de wet ons daartoe verplicht, of wanneer voortzetting ons, een Koper of een Verkoper aan fraudeverlies zou blootstellen. Behalve wanneer onmiddellijk stoppen nodig is, geven wij kennisgeving en reden en, is de schending herstelbaar, gelegenheid tot herstel.
Een Account sluiten heft reeds ontstane verplichtingen niet op. Verwijderen is geblokkeerd zolang er geld onderweg is: een niet-uitgevoerde bestelling, een openstaand saldo, of middelen die nog voor u worden aangehouden. De reden voor de blokkade wordt getoond, en de blokkade vervalt zodra het geld is afgewikkeld.
De artikelen 6 (wat betreft reeds verspreide Inhoud), 8, 12, 13, 14, 16, 18 en 20 blijven na beëindiging gelden.
12Garanties en uitsluitingen
Wij leveren het Platform met redelijke vakkundigheid en zorg. Daarbuiten, en voor zover de wet dat toestaat, wordt het Platform geleverd zoals het is: wij garanderen niet dat het ononderbroken of foutloos is, of geschikt voor een doel dat u ons niet heeft verteld, en wij garanderen niet de juistheid, kwaliteit of rechtmatigheid van Inhoud of aanbiedingen van gebruikers.
Dit artikel sluit niets uit wat rechtens niet kan worden uitgesloten, met inbegrip van de wettelijke garanties die aan een consument toekomen op grond van de Consumentenbeschermingswet (Quebec) en de kwaliteitsgarantie uit het Burgerlijk Wetboek van Quebec.
13Aansprakelijkheidsbeperking
Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, noch voor verlies van winst, omzet, goodwill, zakelijke kansen of gegevens, hoe ook veroorzaakt.
Onze totale aansprakelijkheid uit of in verband met deze overeenkomst is voor alle vorderingen samen beperkt tot het hoogste van: (a) de totale kosten die u ons betaalde in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis die tot de vordering leidde, en (b) honderd Canadese dollar.
Deze grenzen gelden niet voor lichamelijk of immaterieel letsel, voor opzet of grove schuld, en niet voor aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt. Artikel 1474 van het Burgerlijk Wetboek van Quebec is van toepassing en gaat boven dit artikel waar beide botsen.
14Vrijwaring
Gebruikt u het Platform voor zakelijke doeleinden, dan vrijwaart u ons tegen vorderingen van derden en de redelijke kosten van verweer daartegen, voortkomend uit uw Inhoud, uw aanbiedingen, uw verkopen, uw schending van deze Voorwaarden, of uw inbreuk op rechten van derden. Wij melden u elke zodanige vordering, laten u het verweer voeren wanneer u de vrijwaring schriftelijk bevestigt, en schikken niet zonder uw toestemming, die u niet op onredelijke gronden zult weigeren. Dit artikel geldt niet voor iemand die als consument handelt.
15De derden waarop wij steunen
Het Platform steunt op derde leveranciers voor betalingen, hosting, opslag, contentlevering, e-mail en soortgelijke functies. Hun handelen is onze verantwoordelijkheid voor zover zij als onze verwerkers volgens onze instructies optreden. Contracteert u rechtstreeks met een derde, bijvoorbeeld een betaalaanbieder die een eigen overeenkomst eist om u uit te betalen, dan is die overeenkomst tussen u en hem.
16Ons intellectuele eigendom
Het Platform zelf, met inbegrip van software, ontwerp, merken en documentatie, behoort ons of onze licentiegevers toe. Uw gebruiksrecht is de licentie uit artikel 5 en niets meer. U mag het niet kopiëren, decompileren of aan reverse engineering onderwerpen, behalve voor zover die beperking waar u woont niet afdwingbaar is.
17Wijzigingen van deze Voorwaarden
Wij publiceren de geldende versie op dit adres, met een ingangsdatum. Wezenlijke wijzigingen volgen de kennisgevingsregel van artikel 10. Kleine wijzigingen, zoals het herstellen van een typefout of het verduidelijken van een formulering zonder een verplichting te veranderen, werken vanaf publicatie.
18Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze overeenkomst wordt beheerst door het recht dat geldt in the Province of Quebec and the federal laws of Canada applicable in it, zonder acht te slaan op regels van conflictenrecht. De bevoegdheid over elk geschil dat eruit voortvloeit ligt bij the courts of the Province of Quebec, en elke partij onderwerpt zich daaraan.
Bent u consument, dan ontneemt dit artikel u niet de bevoegdheid van de rechter van uw woonplaats waar de wet u die geeft. Artikel 3149 van het Burgerlijk Wetboek van Quebec geldt voor een consument met woonplaats in Quebec.
Deze overeenkomst bevat geen arbitragebeding en geen afstand van collectieve actie. Artikel 11.1 van de Consumentenbeschermingswet (Quebec) verbiedt arbitrage aan een consument op te leggen, en wij proberen dat bij niemand. Schrijf vóór een procedure naar [email protected] en geef ons dertig dagen om de zaak op te lossen.
19Taal
Dit document verschijnt in het Frans en in het Engels, en voor het gemak in andere talen. Een toetredingsovereenkomst die een onderneming in Quebec aanbiedt, moet in het Frans zijn opgesteld, en de andere partij is pas aan een versie in een andere taal gebonden nadat zij de Franse heeft ingezien. De Franse versie is op dit adres beschikbaar, in de taalkiezer, voordat u ook maar iets aanvaardt.
Waar het Handvest van de Franse taal geldt, is de Franse versie bepalend en gaat zij bij strijdigheid boven elke andere. Waar het niet geldt, is de Engelse versie bepalend. Een versie in een andere taal wordt geleverd om u te helpen de overeenkomst te lezen en is niet bepalend.
20Algemeen
- Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden, het beleid voor aanvaardbaar gebruik, het Privacybeleid en het Verkopersbeleid vormen de volledige overeenkomst tussen ons over hun onderwerp.
- Deelbaarheid. Is een bepaling niet afdwingbaar, dan wordt zij tot het noodzakelijke minimum beperkt en blijft de rest staan.
- Geen afstand. Een recht eenmaal niet uitoefenen betekent geen afstand ervan.
- Overdracht. U mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze toestemming. Wij mogen haar met kennisgeving aan u overdragen aan een rechtsopvolger van onze onderneming.
- Overmacht. Geen van beide partijen is aansprakelijk voor een vertraging door een gebeurtenis buiten haar redelijke macht, behalve de verplichting om reeds verschuldigd geld te betalen.
- Geen samenwerkingsverband. Niets hiervan schept een maatschap, joint venture, dienstverband of franchise.
- Kennisgevingen. Wij kunnen u in het Platform of per e-mail op uw geregistreerde adres berichten. U bericht ons op [email protected].
21Rangschikking, en wat een betaling daaraan verandert
U bent een onderneming die dit platform gebruikt om andere ondernemingen te bereiken, dus u heeft er recht op te weten wat de volgorde bepaalt waarin dingen verschijnen en waar geld die volgorde binnenkomt.
- De feed
- Geordend op wie u volgt, uw sector en hoe een bericht wordt opgepakt. In die volgorde zijn betaalde plaatsingen verweven: advertenties, die een label Gesponsord dragen, en gebooste berichten, gewone berichten waarvoor een Onderneming heeft betaald om ze omhoog te halen. Een boost verandert alleen de positie.
- Ondernemingen in Oasis
- Etalages waaraan gewerkt is komen eerst: een profielfoto, dan een gevuld Oasis, dan een actief verificatieniveau, dan de nieuwste. Het verificatieniveau hoort bij een betaald lidmaatschap, dus een betaling brengt een Onderneming in deze lijst wel degelijk omhoog.
- Producten in Oasis
- De meest recent geplaatste eerst, binnen waar de koper op heeft gezocht. Geen enkele betaling verandert de volgorde van productresultaten.
- Recensies
- Getoond zoals ze zijn achtergelaten, nooit herschikt of gefilterd tegen betaling. Een recensie kopen of verzinnen is verboden door het beleid voor aanvaardbaar gebruik.
Veranderen wij een van deze parameters op een manier die u wezenlijk benadeelt, dan geldt daarvoor de kennisgevingsregel van artikel 10 zoals die voor een prijs geldt. Beperken of schorsen wij u, dan geldt artikel 11: u krijgt de reden, en u kunt die aanvechten op grond van artikel 8 van het beleid voor aanvaardbaar gebruik. Niets in dat proces belet u in plaats daarvan naar een rechter of een toezichthouder te stappen.
